הצהרת נגישות

שירות נגיש לכל אוהד ואוהדת

אנחנו פועלים לשיפור נגישות האתר ולאפשר לאנשים עם מוגבלות להשתמש בחנות, לעיין במוצרים, לבצע הזמנות ולקבל שירות באופן שוויוני ומכבד.

הפעילות מתקיימת במתכונת דיגיטלית דרך האתר בלבד, ללא חנות פיזית.

אין במקום חנות, קבלת קהל או איסוף עצמי; לכן אין הסדרי נגישות של חנות פיזית לפרט כאן.

המסגרת והיקף ההתאמות

תהליך ההנגשה מתייחס לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע״ג–2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG, ברמת AA ובהתאם לתחולת הדין.

הוספת תפריט התאמות אינה תחליף להנגשת האתר עצמו. ההצהרה מתארת את ההתאמות הקיימות ואינה אישור עמידה מלאה בתקן או חוות דעת של מורשה נגישות. טרם הושלם סקר נגישות מקצועי מקיף של כלל מסכי האתר ושילובי טכנולוגיות העזר.

התאמות באתר

• תפריט נגישות מקומי בכל הדפים: הגדלת טקסט עד 200%, ניגודיות כהה או בהירה, גופן קריא, הדגשת קישורים, הפסקת הנפשות אוטומטיות, ריווח טקסט, הדגשת כותרות וסמן מוגדל במחשב.
• ההתאמות נשמרות בדפדפן במכשיר שלכם וניתנות לאיפוס; התפריט אינו שולח את הבחירות או את פרטי הטפסים לספק חיצוני.
• קישור דילוג לתוכן המרכזי בראש הדף, סימון ברור של מיקוד מקלדת ותמיכה בהעדפת הפחתת תנועה של מערכת ההפעלה.
• תפריטי האתר והנגישות ניתנים לפתיחה ולסגירה באמצעות מקלדת; תפריט הנגישות מחזיר את המיקוד לכפתור הפתיחה בסגירה.
• שימוש במבנה כותרות, אזור תוכן מרכזי, שמות לפעולות וטקסט חלופי בתמונות מוצר.

שימוש באמצעות מקלדת וטכנולוגיות עזר

אפשר לנוע בין קישורים ושדות באמצעות Tab ו־Shift+Tab, להפעיל כפתורים באמצעות Enter או רווח, ולסגור תפריטים וחלוניות באמצעות Escape. קישור „דילוג לתוכן המרכזי” מופיע במיקוד המקלדת הראשון. ניתן להגדיל גם באמצעות אפשרות הזום של הדפדפן.

האתר מיועד לשימוש בדפדפנים עדכניים במחשב ובטלפון. לא כל שילובי הדפדפנים וקוראי המסך נבדקו; אם נתקלתם בקושי, נשמח לקבל את הפרטים כדי לטפל בו.

שירותים חיצוניים ומגבלות ידועות

קישורים לשירותים חיצוניים כגון WhatsApp ו־17TRACK מפנים לאתרים שאינם בשליטתנו. נגישות השירותים הללו תלויה במפעיליהם. תכנים חדשים, תמונות ספק וסרטונים ייבדקו ויותאמו כחלק מעדכון האתר; ייתכנו פערים הדורשים תיקון.

במקרה של קושי במידע על מוצר, במידות, בהזמנה או במעקב, ניתן לפנות לאיש הקשר שלהלן לקבלת סיוע וחלופה נגישה, בהתאם לצורך.